機能一覧

A ヘルプ表示画面(お客さま用)
  1. ヘルプ画面の説明(ヘッダー部分)が表示されます。
  2. ヘルプ画面のタイトルが表示されます。
  3. カテゴリからヘルプを探すことができます。
  4. キーワードからヘルプを探すことができます。
  5. ヘルプ(Q&A)の一覧が表示されます。
  6. 回答に関するアンケートボタンが表示されます(任意)。
  7. 回答が見つからない場合の問い合わせリンク表示されます(任意)。
  8. 企業や店舗、サービス情報が表示できます。

B ヘルプ作成フォーム(管理者用)
  1. カテゴリを管理(登録/変更/削除/並び替え)できます。
  2. カテゴリを指定できます。
  3. 質問(Q)を入力できます。
  4. 回答(A)内容を入力できます(HTMLタグ可)。
  5. チェックを入れるとトップ(デフォルト)に表示されます。
  6. ヘルプの表示/非表示を制御できます。

C ヘルプ一覧管理画面(管理者用)
  1. カテゴリで一覧を絞り込むことができます。
  2. 質問タイトルをクリックするとプレビューが表示できます。
  3. アンケートの集計結果をグラフで見ることができます。
  4. ヘルプ内容の修正/削除が行えます。

D ヘルプ画面設定(管理者用)
  1. ヘルプ画面のURLを指定できます。
  2. ヘルプ画面のタイトルを指定できます。
  3. ヘルプ面の説明(HTMLタグ可)を指定できます。
  4. お問い合わせ先のURLを設定できます(任意)。
  5. 注目タイトル(例:最近多い質問)を設定できます(任意)。
  6. アンケート機能の利用する/利用しないを指定できます。
  7. 画面の公開、非公開を指定できます。
  8. アクセス解析用のタグを指定できます。

E スタッフ権限管理(管理者用)
  1. 担当スタッフを登録できます(顔アイコンで確認)。
  2. 管理者権限、登録権限のどちらかを指定できます。
  3. メモを設定できます(任意)。

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