機能一覧

A リクエストフォーム(お客さま用)
  1. フォームのタイトルが表示されます。
  2. フォームの説明が表示されます。
  3. リクエスト項目(各種フォーム)が表示されます。
  4. 区分(個人、法人)が表示されます。
  5. 個人/顧客情報の入力フォーム(変更不可)が表示されます。
  6. 企業や店舗、サービス情報が表示されます。

    ※クロスシス会員の場合は、個人を選択すると「Personal情報」、法人を選択すると「Business情報」が自動的に入力されます。

B リクエスト画面設定(管理者用)
  1. リクエストフォームのURLを指定できます。
  2. リクエストフォームのタイトルを設定できます。
  3. リクエストフォームの説明(ヘッダー部分)を設定できます。
  4. 各種フォームの種類、項目名、リスト内容、表示/非表示を設定できます。
  5. アクセス制限を指定できます(会員限定のリクエストフォームにすることが可能です)
  6. フォームの締切日時を指定できます(任意)。
  7. サンクスメールのメール文言を設定できます(任意)。
  8. アクセス解析用のタグを指定できます。
  9. 画面の公開、非公開を指定できます。

C リクエスト一覧(管理者用)
  1. 月単位でリクエストの一覧を表示できます。
  2. ステータスの状態を管理できます。
  3. リクエストデータをCSV形式でダウンロードできます。

D リクエスト詳細(管理者用)
  1. 受付番号、日時、リクエスト情報が表示されます。
  2. 顧客情報が表示されます。
  3. ステータス情報が表示されます。
  4. 業務ステータスの変更が可能です。

E スタッフ権限管理(管理者用)
  1. 担当スタッフを登録できます(顔アイコンで確認)。
  2. 管理者権限、業務担当の権限を指定できます。
  3. メモを設定できます(任意)。

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